Может дважды оплатили телефон? Один раз по чеку, второй раз-через банк?

Нет,оплата была одна.Я так понимаю,что у них что-то вроде акции,бизнес подключение для фирм.Покупая телефон,эта оплата потом перекрывает телефонные разговоры.Но вот как это правильно оформить:-S

Теле2 частенько включает в счета суммы за такие телефоны через несколько месяцев после реальной покупки. Бывает, что сумма в ежемесячных счетах появляется через 2-3 месяца. Так что подождите с проводками пока. Может потом все выравняется.

Здравствуйте! У нас сейчас такая же ситуация. 29.10.2016. накладная от Теле2 на 184 евро на телефон. Darījuma veids preču piegāde, pvn по статье 143.1. Оплатили один раз. А 01.11.2016. счет за услуги и там эти 184 евро как аванс. И получается, что большая переплата. Подскажите, как правильно это оформить? Телефон проведен как ОС с стоимостью 184 евро, указан в пвн декларации с кодом R4. Спасибо!

Звонить в Теле2. Возможно не привязали накладную к вашей фирме. Бывает у них такое.

Es ieteiktu zvanīt Tele2 grāmatvedībai un pieprasīt izsniegt korektus dokumentus, nevis forumā lauzīt galvu, kā grāmatot patiesībai neatbilstošus (nereālus) darījumus.
Droši vien kaut kādas kazas tur strādā, un tad jau arī izdomā savus likumus.
Tāpat kā bankās - katrai kazai savs likums.
vakar McDonald-ā novāca trakus un mazgāja tualeti, šodien sēž bankā. Paši spējat iedomāties, kas tādai kazai galvā.

Vakar man bija gadījums ar Swedbank.
Pa konsultāciju tālruni āzis man saka vienu, filiālē kaza - pilnīgi pretēji.
Tiec nu gudrs. Labi, ka man pietiek prāta izlamāt abus un panākt savu.
Ja kāda vecāka tantiņa - tā arī staigātu šurp un turp, neko nesaprotot.
Labāk lai šie āži un šīs kazas brauc projām uz Īriju šampinjonus lasīt. Tur viņiem vieta.

Bargi!
Un kas tad te kāpostus grauzīs?

Vienkārši nav jūsu nauda vēl programmā nav sasaistīta ar pavadzīmi. Kas te ko brēkt? Piezvaniet uz Tele2 un pajautājiet grāmatvedībai.

Проверьте в накладной и в счете (rēķins'e) указаны ли одинаковые банковские счета (kont'ы). Есть подозрение, что они разные и между разными счетами перепутался платеж. А потом, звонить или писать письма...

Платежи от банковского счета совершенно не зависят. А вот накладную к фирме привязать они частенько забывают.

Зависят, Для оплаты телефонов по накладным -один счет, для ежемесячных услуг -другой банковский счет,

Спасибо за помощь

Мы все платим на один счет, с этим никогда никаких проблем не было.

Tas normāli - viņiem klientu - miljoniem!