Kļūdains maksājums - kā rīkoties?

Padalieties lūdzu pieredzē! Kur var atrast likumdošanā vai noteikumos par kārtību, kā jārīkojas vai kādi dokumenti nepieciešami, ja ir ieskaitīta uzņēmumā nauda, kas ir kļūdaina? Vai vienīgais veids ir gaidīt no klienta iesniegumu par naudas atmaksu? Vai arī zinot, kādam bija jābūt šīs naudas galamērķim, lūgt to firmu rakstīt iesniegumu, pašai uzrakstīt grāmatvedības izziņu un aizskaitīt naudu pareizajam saņēmējam? Kļūda notikusi, jo izrakstot rēķinu norādītais saņēmējs un norēķinu konts bija dažādi! Kā izrādās šos nosacījumus banka nekontrolē un nepārbauda vai viens vai otrs nosacījums atbilst.